¿Por qué fue rechazada la compra que hice con mi tarjeta prepagada?
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Hay muchas razones por las que se puede rechazar una compra, incluida la insuficiencia de fondos.
Las tarjetas prepagadas se pueden utilizar como una tarjeta de crédito o débito. Y las compras pueden ser rechazadas por muchas razones, entre ellas:
- No tiene suficiente dinero en su tarjeta.
- No ha activado o no ha registrado su tarjeta.
- La dirección que dio para realizar una compra en línea o por teléfono es diferente a la dirección que figura en los registros del proveedor de la tarjeta prepagada.
- El proveedor no tiene registrado su código postal, por lo que no coincidirá con el código postal proporcionado en la compra.
- La compra se identificó como sospechosa y activó una alerta de fraude.
- Ha superado los límites de gastos diarios o mensuales de la tarjeta.
Consulte el acuerdo de titularidad de la tarjeta o llame al número del servicio de atención al cliente de su proveedor de tarjeta para obtener más información o asistencia.