Mi prestamista hipotecario me dijo que él estaba exento de las reglas de administración de hipotecas. ¿Es cierto esto?

Definición de administrador pequeño

Se considera que su prestamista es un administrador pequeño si:

• Administra 5,000 hipotecas o menos cada año junto con cualquier compañía relacionada y otorgó o posee todos los préstamos que administra.
• Es una Agencia de Financiamiento de Vivienda, es decir, una agencia del gobierno que ofrece un cierto número de hipotecas con tasas bajas para prestatarios de ingresos bajos y moderados.

Los pequeños administradores están exentos de ciertas reglas que los administradores más grandes deben seguir; por ejemplo, la forma en que presentan los estados de cuenta y se comunican con usted sobre su préstamo. Además, la regla sobre si un administrador puede o no cobrarle por el seguro de vivienda que usted no eligió se aplica de manera diferente a los pequeños administradores.

Requisitos de los pequeños administradores de servicios

Aunque los pequeños administradores de servicios están exentos de ciertos requisitos, hay nuevas reglas que deben seguir. Por ejemplo, los pequeños administradores deben cumplir lo siguiente:

• Informarle cada vez que un cambio en su tasa de interés hace que su pago cambie
• Acreditar el pago de su hipoteca a su cuenta el día que lo reciban
• Proporcionarle un saldo de liquidación dentro de los 7 días hábiles si usted lo solicita por escrito
• Seguir las pautas para asegurarse de que a usted no se le cobre un seguro forzoso a menos que sea necesario. Un administrador hipotecario puede hacerle pagar un seguro forzoso si usted no está pagando el seguro contra riesgos de su vivienda. Sin embargo, el seguro que su prestamista le hace pagar debe costar menos que el seguro contra riesgos que el administrador pagaría de su cuenta de depósito en garantía.
• Responder a sus solicitudes para corregir los errores que haya cometido el administrador o enviarle información sobre su préstamo en un cierto período de tiempo:
  • Acusar recibo de la solicitud en un plazo de cinco días hábiles
  • Corregir el error o investigar y proporcionarle una razón por la que no hay error, generalmente dentro de los 30 a 45 días hábiles
  • Proporcionarle la información que solicitó o explique por qué no pueden proporcionar la información, generalmente dentro de los 30 a 45 días hábiles
• No presentar una demanda de ejecución hipotecaria a menos que:
  • Su préstamo hipotecario tenga más de 120 días calendario de mora;
  • La ejecución hipotecaria se base en una violación de la cláusula de vencimiento a la venta en su contrato (que dice que debe pagar su hipoteca cuando vende su vivienda a otra persona); o
  • El administrador se esté uniendo a una acción de ejecución hipotecaria realizada por un acreedor prendario subordinado (a los acreedores prendarios subordinados también se los suele llamar "titulares de gravámenes secundarios o menores").