Ir al contenido principal

¿Las compañías de seguros de automóviles y del propietario de vivienda comparten mi información sobre reclamaciones?

Sí. Existen agencias especializadas en informes del consumidor que recopilan y comunican información sobre los reclamos de seguro que usted ha realizado en sus pólizas de seguro de propiedad y accidentes, como sus pólizas de propietarios de vivienda y automóviles. También pueden recopilar información sobre su historial de manejo y elaborar informes.

Las compañías de seguros usan la información de estos informes para elegir los tipos de pólizas que le ofrecen y las primas que paga.

Al igual que con las tres grandes agencias de informes del consumidor —Experian, Equifax y TransUnion—, puede obtener copias gratuitas de sus informes cada 12 meses de muchas de las agencias especializadas en informes del consumidor. Es posible que otras compañías especializadas en informes del consumidor le cobren una tarifa por su informe.

Tenga en cuenta que no todas las agencias tendrán información sobre todas las personas. Tiene que solicitar los informes individualmente a cada agencia de informes. Hemos elaborado una lista de algunas de estas compañías especializadas en informes del consumidor, junto con información sobre cómo puede obtener copias de sus informes.

Una agencia de informes del consumidor, incluida una agencia especializada, también debe entregarle una copia gratuita de su informe del consumidor si usted lo solicita en caso de haber recibido un "aviso de acción adversa".

Un ejemplo de una "acción adversa" es que una compañía de seguros lo rechace para una póliza de seguro del propietario de vivienda basándose en un informe del consumidor. La compañía de seguro debe proporcionarle un aviso de acción adversa que incluya el nombre y la información de contacto de la agencia de informes del consumidor de la cual obtuvo el informe del consumidor. Usted tiene derecho a obtener un informe gratuito de la agencia de informes del consumidor identificada en un aviso de acción adversa. Revise el informe para ver qué información tiene la agencia de informes del consumidor sobre su historial de seguros. Entonces, puede solicitar que se corrijan los errores que haya en el informe.

Consejo:

Consulte sus informes de crédito antes de comprar un seguro, si se le ha negado la cobertura o si se le han ofrecido primas más altas en el pasado. Revise sus informes para asegurarse de que no tengan errores. Si encuentra errores, puede solicitar que se corrijan. Obtenga información sobre cómo disputar un error en su informe de crédito.